新聞販売店での配達業務に関する専門用語を解説します。
- 誤配・・・契約している銘柄とは違うものとは間違って配達すること。または契約していない家に間違って配達すること。
- 不着・・・契約している新聞が配達されないこと。配達員のミスにより届けられない場合が多いが、スポーツ新聞等は盗難の場合もある。
- 未着・・・通常配達されるべき時間までに配達がされていないこと。配達員が配達を終了している場合は不着となる。
- 代配・・・配達員が休みの時に代わりに配達を行うこと。
- 欠配・・・配達の無断欠勤。従業員または配達員が無断で新聞配達業務を休む事。新聞販売店の仕事の中でも最も行なっては行けないこととされ、大きなペナルティを課す事が多い。
- 欠配に対するペナルティ
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新聞を購読者に毎日決まった時間に、新聞購読者に届けることこそが、新聞販売店には最も重要なことです。そのため新聞販売店では、新人従業員に対して、まず１人で担当エリアの新聞購読者宅に決まった時間内で配達が出来るようになることを、一番最初の業務として教えていきます。
求人応募者の採用ポイントとしても、毎日時間内にしっかりと配達をすることができる「責任感」を重視します。「欠配」をした従業員の配達エリアは他の従業員が配達しなけらばなりませんし、当然、新聞購読者のお宅に新聞が届く時間も遅くなってしまします。
販売店側からすると、その最も重要な配達業務を無断欠勤するような従業員は、販売店側からすると最も必要とされない人材となります。そのため、欠配をした理由によっては、即解雇という厳しい処罰を行う新聞販売店もあります。